目次
課題設定支援WEBレポートについて
WEBレポートとは何ですか？
WEBレポートとは、人事（事務局）がWEB上で自社のサーベイ結果を確認し、現状把握・課題設定につなげていただくためのサービスです。詳しくはこちらをご覧ください。
WEBレポートの使い方が知りたい。
WEBレポートのログインや操作に関する情報は、こちらをご覧ください。
WEBレポートが見られません。
ご自身のログインIDやパスワードが正しいかご確認ください。またWEBレポートは、標準報告書のご納品日より90日間閲覧いただけるサービスです。閲覧期間が終了している場合はWEBレポートはご覧いただけませんので、閲覧期間内かご確認ください。
ID・ログインについて
ログインIDを忘れました。
ログインIDは「【重要】ログインIDのお知らせ」という件名のメールにて行っております。メールが届いている場合には、メールに記載のログインIDをご確認ください。ご不明な場合は、お問い合わせください。
パスワードを忘れました。
ログイン画面より再発行が可能です。パスワードの再発行に関する詳しい操作はこちらをご覧ください。
閲覧IDを追加・削除できますか？
可能です。担当の営業までお問合せください。
パスワードを変更したい。
ログイン画面よりパスワードの再発行をお願いいたします。詳しい操作はこちらをご覧ください。
各画面について
●全体サマリ
全社以外の組織に変更することはできますか？
できません。各属性の結果が見たい場合には、WEBレポートの「属性ー全社間の差分データ集」もしくはExcelでご納品しているデータ集をご確認ください。
●全社結果指標・要因指標
リファレンスの値を変更できますか？
リファレンスの値は「全体傾向報告書」に記載の内容と同様のため、変更することはできません。
●階層間コミュニケーションマップ
階層間コミュニケーションマップの画面が表示されません。
作成帳票一覧にて表示する属性を指定頂かなかった場合には、画面の表示がされません。詳細はこちらよりご確認ください。
表示する階層を変更することはできますか？
作成帳票一覧にてご指定頂いた属性からご変更頂くことはできません。表示している内容以外の属性について結果を確認したい場合には、WEBレポートの「属性ー全社間の差分データ集」もしくはExcelでご納品しているデータ集をご確認ください。
表示する項目を変更することはできますか？
こちらのページは「経営トップ層の現場に対するコミュニケーション」の状況を確認し、ボトルネックとなっている階層をご確認頂くことで課題設定に繋げて頂く画面です。そのため、項目の変更はできません。
表示データのエクスポートはできますか？
できません。閲覧期間終了後に結果を確認したい場合には、Excelでご納品しているデータ集よりご確認ください。
●属性－全社間の差分データ集
属性－全社間差分データ集にすべての属性グループが表示されません。
501グループ以上の属性は「比較属性」のプルダウンに表示されません。
表示する属性を変更することはできますか？
「比較属性」のプルダウンより、結果を確認したい属性をご選択ください。なお。501グループ以上の属性はご選択頂けません。
表示データのエクスポートはできますか？
できません。各属性の平均点は、Excelでご納品しているデータ集よりご確認ください。
●要因別〇△一覧
要因別〇△一覧に組織属性ではない結果が表示されます。
作成帳票一覧にてして頂いた属性にて表示しています。属性のご指定が無い場合には、属性コード１の属性が表示されます。詳細はこちらよりご確認ください。
表示する組織を変更することはできますか？
作成帳票一覧にてご指定頂いた属性からご変更頂くことはできません。表示している内容以外の属性について結果を確認したい場合には、Excelでご納品しているデータ集をご確認ください。
表示データのダウンロードができません。
各画面の最新ファイルが「出力中」の状態の場合には、新たな表示データのダウンロードはできません。時間をおいて再度お試しください。
●要因別ランキング表
要因別ランキング表に組織属性ではない結果が表示されます。
作成帳票一覧にてして頂いた属性にて表示しています。属性のご指定が無い場合には、属性コード１の属性が表示されます。詳細はこちらよりご確認ください。
表示する組織を変更することはできますか？
作成帳票一覧にてご指定頂いた属性からご変更頂くことはできません。表示している内容以外の属性について結果を確認したい場合には、Excelでご納品しているデータ集をご確認ください。
表示データのエクスポートができません。
各画面の最新ファイルが「出力中」の状態の場合には、新たな表示データのダウンロードはできません。時間をおいて再度お試しください。
閲覧期間について
WEBレポートはいつまで見ることができますか？
WEBレポートは、ログインIDのお知らせメールが届いてから【90日間】閲覧が可能です。閲覧期限終了後は、WEBレポートのログイン・閲覧ができなくなりますのでご注意ください。
※一部画面では表示内容のダウンロードが可能です。必要な場合には閲覧期間内にダウンロードください。
※一部画面では表示内容のダウンロードが可能です。必要な場合には閲覧期間内にダウンロードください。
WEBレポートの閲覧期間を延ばすことはできますか？
恐れ入りますが、閲覧期間は標準報告書のご納品日より90日間となり、延長はできません。
前回のWEBレポートを見ることはできますか？
できません。WEBレポートは今年度の実施結果についてのみ、ご確認いただけます。
その他
追加項目を見ることはできますか？
WEBレポートでは標準項目のNo.1～93のみ対象としているため、追加項目は閲覧頂けません。追加項目の結果を確認したい場合には、Excelでご納品しているデータ集をご確認ください。
追加集計した内容を見ることはできますか？
できません。WEBレポートは付帯サービスのため、初回集計のみ対象としています。
WEBレポートのリリース時期について
課題設定支援WEBレポートは2024年12月にリリース予定の新サービスです。
諸事情によりサービスのリリース時期が変更となる可能性がございます。
リリース時期が変更となった場合、利用可否については担当にお問い合わせください。
WEBレポートのお客様の利用可否について
課題設定支援WEBレポートは、2024年10月以降に実施準備を開始し、2024年12月以降に標準報告書が納品されるお客様のみ対象となります。
参考：よくある質問
※ほかにご不明な点がございましたら、お手数ですが担当にお問い合わせください。